La penale varia in base al momento in cui viene effettuata la cancellazione:
Dal momento della prenotazione sino a 31 giorni prima dell’arrivo, non verrà trattenuta alcuna penale;
Da 30 giorni a 15 prima dell’arrivo, la penale sarà pari al 25% dell’importo totale dell’intero soggiorno
Da 14 giorni a 7 prima dell’arrivo, la penale sarà pari al 50% dell’importo totale dell’intero soggiorno
Da 6 giorni a un giorno prima dell’arrivo, la penale sarà pari al 75% dell’importo totale dell’intero soggiorno
in caso di mancato arrivo, o di cancellazione il giorno stesso dell’arrivo, la penale sarà pari al 100% dell’importo totale dell’intero soggiorno.